Кризис. Часть 2
Несколько интересных идей для компаний, которые хотят выйти из кризиса.
1. Создайте собственный нестандартный медицинский журнал для врачей.
2. Организуйте специализированный форум или социальную сеть для пациентов и их родственников.
3. Напишите собственную CRM систему, только сделайте ее простой и понятной для медпредставителей, потому что главная её функция – помогать МП в работе
4. Потратьте часть маркетингового бюджета на социальный или экологический проект – для брендостроительства это в 10 раз лучше проплаченных корпоративных стендов в аптеках или очередного линейного расширения ассортимента
5. Упростите отчетность, и лояльность ваших сотрудников будет на грани фантастики.
6. Еще раз упростите отчетность…
Кризис. Часть 1
Что такое «кризис»?
Это когда просыпаешься утром, а то что буквально вчера было откровением – стало банальностью; то что работало больше не работает; то к чему шли превратилось в миф или потеряло всякий смысл.
Про Великую депрессию и кризис 2008 года пока писать не буду, начну с малого.
Есть фармкомпания. Живет – работает, годовые бонусы, тимбилдинг, глянцевые фото руководства в модных журналах. А потом раз и все.
Где-то, что-то падает, где-то растет, но медленно, где-то стоит как столб соляной.
В отделе маркетинга все как-то безрадостно, не смотря на дипломы MBA и кандидатские диссертации. И опыта достаточно, и делают все вроде как правильно, а результат не очень - и «коровы» не доятся и «звезды» померкли.
Во внешней службе все с виду замечательно, но то ли куража не достает, то ли конкуренты за ночь на голову выросли.
С кого обычно начинают? Кому можно надавать сверху вниз и за это ничего не будет? Правильно, чаще всего начинают с медпредставителей.
Урезали, усилили, ротировали, уволили насовсем. Результата нет.
Дальше кто? Региональные менеджеры. Продакты, Маркетинг менеджеры.
В наиболее запущенных случаях очередь доходит до филфорсов, БЮМов, шефа маркетинга …
На самом деле смысла в кадровой чехарде нет.
Если бизнес модель перестала работать необходимо, проанализировать ситуацию и внести коррективы в существующую модель или создать новую.
Вот известные и малоизвестные инновации трех успешных людей:
- У Генри Форда локомотивом роста стала конвейерная сборка автомобилей и высокая зарплата сотрудников. Его рабочие получали в 5 раз больше, чем в среднем по отрасли. Результат - феноменальная производительность труда и отсутствие «текучки кадров».
- У Билла Гейтса кроме разработки собственного программного обеспечения была создана целая система по скупке патентов, программ и компаний – разработчиков.
А подбор персонала? Специальный отдел разыскивал людей с подходящими задатками, но без опыта работы. Им просто давали возможность реализовать себя.
- У Сергея Брина компания начиналась с поискового алгоритма, позже она стала прообразом сегодняшних «инкубаторов стартапов». Изначально каждый сотрудник имел право тратить до 20 % рабочего (!) времени на личные проекты. Если сотрудник создавал интересный для своего работодателя продукт, компания выкупала продукт или предлагала финансовую и техническую поддержку в обмен на долю в будущей прибыли.
У вас есть необходимость, что-то менять?
Тогда найдите несколько часов, для того чтобы подумать:
- Что можно сделать лучше?
- Что можно сделать не так как у всех?
Продолжение следует...<-->