Так уж сложилось – сделал несколько ошибок за короткий промежуток времени. Нет худа без добра – появилась идея собрать подборку заблуждений.
• «Будь начеку. Вокруг враги» - это очень распространенная модель. Опыт жизни в тоталитарном и посттоталитарном обществе не проходит даром. Однако выстраивание отношений с внешним миром, как с априори агрессивной средой, требует постоянного психологического и эмоционального напряжения и дополнительной затрат энергии.
• «В этом году мы должны удвоиться» или «Нам нужен прорыв». Очень похожие по смыслу сентенции. В основе их лежит непонимание эволюционного пути развития или погоня за сиюминутной выгодой. В такой ситуации рекомендую задавать два вопроса:
– Почему именно сейчас?
– За счет чего?
Если вам могут адекватно на них ответить – компания на пороге больших изменений, если нет (что бывает чаще) – это очередная пустышка.
• «Давайте еще что-нибудь сделаем» и «Мы на этой неделе раньше 8 вечера из офиса не выходили». Это рудимент индустриальной эпохи. Механическая работа из расчета выпуск 10 деталей в час подразумевает, что при 3 часовом рабочем дне можно сделать 30 деталей, а при 8 часовом – 80. Но мы то живем уже в другое время! Статья такого формата может быть мной написана за 20 минут, на одном дыхании, без каких либо правок, а может - за десять рабочих дней, с ежедневными исправлениями и согласованиями.
• «Если каждый доктор назначит хотя бы по 1 упаковке…». Не назначит. Врач или работает с препаратом или нет.
• «Мы и так очень много тратим на маркетинг. Возьмите и что-то придумайте…». Тут в первую очередь надо определиться с понятиями. У меня такое ощущение, что в данном случае в понятие «тратим» вкладывается смысл «выбрасываем», а не «вкладываем в развитие».
• «Нам надо срочно повысить эффективность работы». Интересно, а как можно «срочно» определиться с критериями эффективности для каждого сотрудника, отследить работу в динамике и определиться с решением? И почему это стало актуально именно сейчас? Повышение эффективности – это результат системной работы, по большому счету надо вырастить поколение сотрудников с определенными ценностями.
Ко дню Святого Валентина...
Радиоактивные валентинки: пудра, шоколад, средство для повышения потенции и презервативы...
GPS. Взгляд с точки зрения жизненного цикла фармкомпании
Автор Геннадий Бондарчук (analitik@inbox.ru)Жизненный цикл фармацевтической компании, представительства, общества с (в меру или не в меру) ограниченной ответственностью можно описать в виде достаточно простой модели.
4 стадии цикла:
1. медленный старт
2. бурный рост
3. стагнация
4. упадок
В период старта компаниями GPS системы не используются:
• у сотрудников достаточно блеска в глазах и желания работать,
• коллектив не большой, можно без труда контролировать,
• финансовые ресурсы ограниченны, их не хватает на более насущные траты.
До GPS в период «бурного роста» руки опять же не доходят – акцент на увеличение штата, со всеми вытекающими последствиями: специализацией сотрудников и появлением новых должностей, отделов, подразделений, организацией властной вертикали. Основная характеристика этого периода - экстенсивный рост.
Стагнация - вот оно, «золотое» время! Скорость роста замедлилась, но это не критично. К компании пришел успех и деньги. Штат большой и уже не реально не только знать всех по имени, но и просто в лицо.
Корпоративные стандарты становятся приоритетными – бренд-буки и компейны, шаблоны писем и слайдов, дресс-код. Системы контроля замечательно вписываются в мэйнстрим.
Эффективность применения самой GPS системы достаточно вариабельна и зависит от политики компании, личности главного контроллера, лояльности линейных сотрудников.
В 4 периоде жизни компании на первый план выходит кризис (да, именно это популярное ныне понятие):
- отсутствие новых идей и продуктов,
- проблемы внешних и внутренних взаимодействий,
- дефицит средств.
Если GPS системы в компании ранее не использовались, то вряд ли появятся. Больше того, недостаток ресурсов и внутрикорпоративная борьба может привести к отказу от уже работающих систем.
Эта стадия не всегда заканчивается гибелью компании, но это уже совсем другая история…
P.S. Спасибо Александру Ратнеру за концепцию жизненного цикла компаний и 3 цветные картинки.
